每日问答——快速解决问题通道

作者:客服小研 发布时间:2011-09-02

各位老师 

首先向各位老师道一声:您辛苦啦!在学习过程中,老师们经常遇到各种各样的操作问题,为了帮助大家更快捷更及时解决问题,项目组以及小研团队为您精心打造了快速解决问题通道,在这里汇集了老师们询问频率很高的问题,我们会每日更新内容!请老师们持续关注!研修路上,你我同行,祝您研修愉快!

 

1、我的三人行账号没有被统计怎么办?

答:(1)如果您是使用培训的账号登录并且建立了三人行班级,那么系统是会自动统计的。但是三人行的统计不是实时更新的,您需要隔一天再查看统计。(2)如果您不是用培训账号登录,而是自己注册的三人行账号,那么您需要手动关联一下,具体方法请参考:http://www.17xing.com/help/pxxy1.html。关联好之后,由于三人行的统计不是实时更新的,您需要隔一天再查看统计。(3)三人行帮助中心里有非常详细的操作说明,请您多多关注,详细网址是:http://www.17xing.com/help/faq.html

2、  我想了解要做到那些才能够算合格?

答: 请查看培训首页导航栏的【考评办法】了解考核内容,完成考核中要求的项目即可,链接如下:

http://home.teacherclub.com.cn/dts/extend/reader.jsp?url=http://home.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/pxdt/34639.html

3、  怎么看课后第二天的统计的时间总是显示不全?

答:请您每隔1520分钟点击一次屏幕的空白位置,保证您看课的时候是在线状态,并且请您使用IE浏览器进行学习。

4、  请问专题讲座怎么学习?

答:根据时间安排,专题讲座模块开放时间9.20-9.26,请您参考:2011年知行项目远程阶段学习进程安排,链接如下

http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/public/35970.html

5、  怎么加入协作组呢?

答:由于本次培训并不涉及学科专题讨论,建议您参加热点问题的研讨,并且热点问题比您参加学科专题讨论话题更为广泛,请您参考培训首页右侧的常见问题:如何参与热点问题研讨?链接如下:

http://home.teacherclub.com.cn/dts/extend/reader.jsp?url=http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/public/35556.html

6、  为什么我的模块一、二学习的时间都不够240分钟呢?

答:每个模块的视频打开默认的只有几分钟,您需要点击页面左侧的完整视频来观看。

7、  热点问题怎么参与?

答:请您参考培训首页右侧的常见问题:如何参与热点问题研讨?链接如下

http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/public/35556.html

8、  如何上传资源?

答:请老师参考培训首页的【常见问题】(网址http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/cjwt/cjwt2.html )中的《如何上传资源》

9、  模块四怎么选不了呢?

答:根据时间安排,现在只开放了预热模块、模块一、模块二和模块三的课程视频,其余的模块何时开放,请您参考:2011年知行项目远程阶段学习进程安排,链接如下

http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/public/35970.html

10、  课程视频看不了怎么办?

答:您需要下载并安装一个播放软件,请您参考:课程视频看不了怎么办?链接如下

http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/cjwt/34667.html

11、  看课里面视频太多,我想把我已经得满分的视频删掉怎么办?

答:您可以将您看课得满分的模块的课程进行“退课”,您视频列表里面剩下的课程就是您未完成的模块的视频了。

12、  如果加入学科讨论组?

答:由于本次培训并不涉及学科专题讨论,建议您参加热点问题的研讨,并且热点问题比您参加学科专题讨论话题更为广泛,请您参考培训首页右侧的常见问题:如何参与热点问题研讨?

13、  我忘记账号了?

答:如果是参加培训的老师,我们会把生成的账号下发当地,可以向所在学校索要账号,或者在培训页面下载自己的账号,请您参考:各省参训学习帐号查询,链接如下

http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/public/35432.html

14、  三人行网络怎么建立

答:请参考三人行帮助中心:如何创建网络班级?链接如下http://www.17xing.com/help/bj1.html

15、  我的“学科研讨组专题讨论的评论”怎样才能不为0?

答:本次培训中不涉及此项目,老师可以查看考核方案,根据考核中要求的项目进行学习。

16、  我已经学习完了模块二,为什么还是没有完成?

答:请问是否将模块二的课程全部选上了,请老师在【选课】中翻页查看下,如果将模块课程全部选上的话,是完全可以完成的。

17、  学习结束后要不要考试?

答:老师您好,您参加的知行培训是没有考试的,只要您按照考核要求做完即可。

18、  为什么很多模块不能选择?

答:根据时间安排,现在只开放了预热模块、模块一和模块二的课程视频,其余的模块何时开放,请您参考:2011年知行项目远程阶段学习进程安排,链接如下http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/public/35970.html

19、怎样发布班级沙龙?

  答:请您参考培训首页右侧的常见问题:如何发起班级沙龙话题?链接如下

http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/cjwt/35146.html

20、想知道专题讲座怎么去完成?

   答:根据时间安排,专题讲座模块开放时间9.20-9.26,请您参考:2011年知行项目远程阶段学习进程安排,链接如下

http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/public/35970.html

21、  不能选课,出现提示“cannot call method 'open' undefined”

答:您反馈的问题是浏览器不兼容的原因造成的,建议您换成Windows IE浏览器重新操作。

22、  热点问题留言在哪里?

答:请您参考培训首页右侧的常见问题:如何参与热点问题研讨?链接如下

http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/public/35556.html

23、我写完作业后为什么在班级作业里看不到我的作业?

答:提交作业后,不会立刻更新在班级作业中,请各位老师耐心等待一段时间,即可查看 

24、  剩下的课什么时间开始?

答:我们会按照培训计划如期开启我们的课程,具体的课程时间安排详情请参考2011年知行项目远程阶段学习进程安排:http://train.teacherclub.com.cn/dts/channel/11zhixing/public/35970.html   

25、作业每个模块需要完成几篇?两篇作业是所有的模块的呢?还是每个模块完成两篇?

答:每个模块的作业没有数量限制,也不做考核,大家根据自己的兴趣自由撰写即可;培训结束时,每位老师一共只需要提交两篇作业给指导教师批改并计入成绩:一篇是根据所学课程的题目要求撰写,并自荐给指导教师的课程作业,另一篇是根据培训所学,并结合工作实践撰写的培训作业(工作案例或培训总结均可)。大家可根据学习进程,边学习边撰写作业,并根据学友和指导教师的点评意见修改完善,培训结束前再提交即可。

 

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